Frågor och svar

Hur betalar jag för mina varor?

Betalning sker via Swish. Din beställning kommer inte hanteras förens vi har mottagit din betalning.

Hur levereras mina varor?

1. Upphämtning vid tävlingar – Dina kläder kan hämtas ut vid vissa agilitytävlingar. Se nedan.
2. Leverans via post – Vi skickar din beställning till din angivna adress mot en fraktkostnad. Fraktkostnaden baseras på vad du beställt i din order.
3. Personlig leverans av någon i SM Gruppen. OBS! Viktigt att du har stämt av med personen innan du lägger din beställning.

Hur väljer jag tävling att hämta upp min leverans på eller personlig leverans?

För att få gratis leverans till en tävling måste du fylla i rabattkod i kassan:

LLUAPRIL – för gratis leverans till LLU i april

LLUMAJ – för gratis leverans till LLU i maj

PERSONLIGLEVERANS – för gratis leverans från någon i SM-gruppen. Ange vem i meddelandet i kassan. OBS! Viktigt att du har stämt av med personen innan du lägger din beställning. Om din beställning innehåller SM-Tshirt kan din beställning levereras först i mars/april 2025.

Hur lång tid tar leveransen?

Hur lång tid din leverans tar beror på vad du har beställt. Har vi varorna i lager tar det ca. 2-6 veckor.

Innehåller din order en SM T-shirt förväntas levereras i mars/april 2025.

Innehåller din order en gympapåse förväntas leverans efter jul 2024.

Hur gör jag en retur eller byte?

Tyvärr tar vi inte emot några returer eller byten. Vi rekommenderar att ni försöker sälja vidare merch som inte passar i relevanta grupper på facebook såsom ”Agility Sverige”.

Behöver du reklamera en produkt, maila oss på shop@agilitysm2025.se.

Har ni några storleksguider?

Ja, vi har storleksguider för alla våra plagg. Du kan hitta storleksinformation på produktsidorna för respektive artikel.

Vad gör jag om jag har fler frågor?

Du kan alltid kontakta oss genom att skicka ett mejl till shop@agilitysm2025.se. Observera att svar kan dröja inom 1 vecka.